Vacation Flow Logo
Facturation3 min de lecture

Résilier ou changer d'offre

Comment fonctionne le retour à Startup.

Il n'y a aucun abonnement à résilier - le tarif Corporate est convenu directement avec vous, et non facturé automatiquement. Voici comment revenir à Startup (gratuit) si vous n'avez plus besoin de Corporate.

Revenir à Startup (gratuit)

  1. Ramenez votre nombre de membres actifs en dessous de 20 - supprimez ou désactivez toute personne au-delà de la limite.
  2. Écrivez à info@vacationflow.app et dites-nous que vous souhaitez revenir à Startup.
  3. Nous désactivons Corporate de notre côté. Aucun frais, aucun contrat à clôturer.

Vos données restent exactement telles quelles : l'historique des congés, les membres de l'équipe et les journaux d'approbation sont tous conservés. Vous pouvez revenir à Corporate à tout moment.

Aucun contrat, aucun remboursement à réclamer

Corporate n'a pas de contrat à long terme, il n'y a donc rien à résilier ni de cycle de facturation à calculer au prorata. Comme le tarif est convenu directement avec vous plutôt que facturé automatiquement, il n'y a pas non plus de paiement récurrent à interrompre.

Supprimer entièrement votre compte

Ne le faites que si vous êtes certain - c'est définitif.

  1. Paramètres → Profil → Supprimer le compte.
  2. Lisez la confirmation (ce n'est pas récupérable).
  3. Saisissez DELETE dans le champ de confirmation.
  4. Cliquez sur Supprimer définitivement.

La suppression du compte efface définitivement vos données de congés, les données des employés et la configuration, dans un délai de 30 jours.

Transfert d'administrateur

Si vous partez mais que l'équipe reste, passez un collègue en Administrateur dans Paramètres → Équipe. Cette personne pourra alors gérer l'espace de travail et échanger avec nous sur l'offre à venir.

Dépannage

Problèmes courants
Nous sommes toujours au-dessus de 20 membres après le retour
Supprimez ou désactivez d'abord des membres - Startup ne peut pas contenir plus de 20 membres actifs.
Nous avons changé d'avis après être revenus à Startup
Écrivez à info@vacationflow.app - nous pouvons réactiver Corporate pour vous.
Articles liés